よくあるご質問
質問:予約をせずに相談に行くことは可能ですか?
答え.担当者が不在の場合もございますので、ご予約の上、ご来店いただくことが望ましいです。
ご予約は当HPからでもお電話(0120-101-628)でも結構です。
質問:保険相談は無料ですか?
答え.他社の商品(生命保険・損害保険)も含め、相談料は頂いておりません。
どのような些細なご質問・お悩みでも結構です。お気軽にご相談くださいませ。
質問:相談後、提案された保険には必ず加入しなければいけませんか?
答え.コンサルティングの結果、現在ご加入の保険の方がお客様に合っていると判断した場合は、
他社のものであっても継続をお勧めする場合もあります。
質問:保険の相談は一度で終わりますか?
答え.ご相談の内容や新しい保険にご興味・掛け替え等をご希望される場合は、複数回ご予約いただいても結構です。1回のご相談は、1時間から2時間程度の余裕をもって対応させていただいております。
質問:初めて相談に行く際に持参するものはありますか?
答え.ご相談内容にもよりますが、現在ご加入の保険証券やご相談の希望や予算等をまとめたものをお持ちいただけると、お話がスムーズに進められるかと思います。
質問:来店相談が無理な場合は、どうすればよいですか?
答え.お住まいの地域によっては、訪問相談も可能です。
よろしければ、一度お電話(0120-101-628)いただくか、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
質問:保険加入後の相談についてはどうですか?
答え.当社にて保険加入のお客様に関しまして、保険の契約が継続する限り様々な変更・事故等が起こりうるものですので、ご不安な点はいつでもご遠慮なくご相談ください。
質問:法人向けの保険の取り扱いはありますか?
答え.法人向けのビジネス保険、ケガの保険、生命保険等の取り扱いもございます。法人向け保険もお気軽にお問い合わせください。
質問:訪問の際、自転車や車で行っても良いですか?
答え.当事務所には無料の駐車スペースや駐輪スペースがありますので、お気軽にお越しください。当社マップページはこちらです。
質問:火災保険に関して、現在、空き家になっている家にも保険は掛けられますか?
答え.空き家の保険もお引き受けは可能です。
空き家であっても、火災や台風などの自然災害により、建物が一部損壊したり屋根が落下してしまうなどに備えて、保険に加入される方も多数いらっしゃいます。まずは、現在の状況等をお教えいただければ幸いです。
質問:火災・台風・地震などの際の事故対応はしてもらえますか?
答え.様々な事故の対応は代理店の仕事です。困ったことがあれば代理店に連絡すれば、お客様の立場に立って対応してもらえるという安心が代理店に申し込んでいただく大きなメリットだと考えています。もし何かございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
もちろん、火災・台風・地震に限らず、他の保険についても同様に対応させていただきます。
質問:自動車の自賠責保険だけだと何がいけないのですか?
答え.もちろん、自賠責保険(強制的に入らないといけない保険でこの保険に加入していないと車の運転ができません)だけでも問題ありませんが、自賠責保険は保障額が低く、大きな事故等によっては対応が満足にできない場合もございますので、任意保険のご加入をお勧めします。
質問:自動車保険にはロードサービスはついていますか?
答え.自動車保険にはロードアシストサービスが自動的にセットされます。事故や故障時のレッカー搬送など、お車のトラブルにおいて、365日・24時間対応させていただきます。
レンタカー費用の負担も出来ます。
質問:気にはなっているけど、保険料のこともあるので生命保険のことは先延ばしにしています。少しでも若いうちに入っておくのと、病気のことなどがいよいよ心配になってきた時に入るのでは、どちらが得ですか?
答え.確かに、若いうちに生命保険まで手が回らないとおっしゃる方もたくさんいらっしゃいます。
お客様自身に最も合った生命保険を選ぶためにも、さまざまなライフイベントをきっかけに保険加入される方も多くおられます。
ライフイベントとは…
(1) 結婚 (2) お子様が誕生したとき (3) 就職したとき (4) 定年退職したとき などです。
新たな家族が増えた場合や、親御さんの扶養から外れてしまうという機会に、病気やケガのリスクに備えて医療保障のある保険に入っておけば、より安心ではないでしょうか?
将来「いざ、大変!」となってから焦らないように、事前に検討されてみてはいかがでしょうか。
もちろん、ご相談だけでも結構ですので、お気軽にご相談ください。
質問:申し込みの際に、「審査」はありますか?
答え.ご加入の際の審査はございます。
過去の傷病歴(傷病名・治療期間など)、現在の健康状態・身体の障がい状態・職業等について、被保険者様(またはご契約者様)自身にご記入していただくタイプの審査と、健康診断の結果をご提出いただいたり、医師による診査が必要となる審査があります。
ただ、「過去に入院したことがあるし、保険は入れないかなぁ?」「持病があるので断られるかなぁ?」などの理由で、生命保険へのご加入をあきらめておられる方も多くいらっしゃいます。
最近では、生命保険の診査が緩和された商品も発売されていますので、条件によってはご加入いただける場合もあります。ぜひ一度、お気軽にご相談ください。